◎歡迎參與討論,請(qǐng)?jiān)谶@里發(fā)表您的看法、交流您的觀點(diǎn)。
Tel:0755-86193667 86193647 分散注意力的方法對(duì)于賣(mài)方很奏效,因?yàn)樗魅趿速I(mǎi)方大腦的思維能力。這種把戲是道德的嗎?我想是不道德的。但是潘多拉的盒子一旦打開(kāi)就合不上了。我的職責(zé)是將所有可能對(duì)你有用的知識(shí)傳授給你。不過(guò),我覺(jué)得,酒店品牌策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)界早該重視對(duì)于客戶的教育了,應(yīng)該把我們傳授給公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的知識(shí)也傳授給客戶。經(jīng)濟(jì)學(xué)是為所有人服務(wù)的,而我們酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)只為管理者服務(wù)。比如,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)雜志總是強(qiáng)調(diào)一個(gè)研究成果對(duì)于管理者的實(shí)踐指導(dǎo)意義,從來(lái)不談對(duì)于酒店客戶的指導(dǎo)意義。我在想,我的下一本書(shū)就應(yīng)該寫(xiě)給酒店客戶,書(shū)名我都想好了,《公司是如何每天騙你錢(qián)財(cái)?shù)摹贰?br />分散客戶的注意力,不讓他用腦,讓顧客跟著酒店的VI設(shè)計(jì)感覺(jué)走。
如果不能分散他的注意力,那么就讓他感到悲傷
有一部電影叫《婚禮傲客》(The wedding Crashers)里面的男主角們到處參加婚禮,因?yàn)樵谀莾嚎梢哉业脚2贿^(guò),他們的一個(gè)令人厭惡的朋友卻告訴他們一個(gè)秘密,他說(shuō)他更愿意去葬禮,因?yàn)樵谠岫Y中比在婚禮中更容易找到女生。巴巴教授會(huì)同意這個(gè)觀點(diǎn),囪為他還做過(guò)另一個(gè)實(shí)驗(yàn),他讓受試者回憶悲傷的往事,結(jié)果發(fā)現(xiàn)悲傷的往事也讓受試者選擇吃巧克力蛋糕而不是更有利于身體健康的水果沙拉。悲傷和不開(kāi)心的情緒抑制了理性的決策。